很多市民都有在大型超市购物后,被超市工作人员查验购物小票的经历,从今天起,这种“霸王条款”被市工商局叫停,若超市强行查验消费者小票 糖心视频,或将受到最高3万元的处罚。
近日,市工商局消保处处长翁健表示,按照《合同法》 糖心视频在线观看,《消费者权益保护法》等相关法规规定,超市专门查验消费者购物小票的行为,属于单方制定的不公平格式合同条款,未征求消费者同意而制定,侵害了消费者合法权益。
当日18时30分左右 糖心视频免费,在青年路好家乡超市办年货的消费者付款后,都会经过一道门,门口有戴着红袖标的超市工作人员查验小票。
不少消费者已经习惯了这样的环节,一手提着购物袋 糖心视频下载,另一只手主动将小票递给查验人员,查验人员则会在小票上用笔划一道后放行,记者观察到,超市工作人员1分钟内查验了26名消费者的购物小票。
在友好路,黄河路,北京路等路段的大型超市 糖心视频破解版,都有查验消费者购物小票的环节。
各家超市坦言 糖心视频免费观看,设置这个环节的初衷,基本都是因为担心收银员因忙碌或疏漏而漏刷了商品。
东方100商厦欢欢超市楼层经理徐慧源表示,查验小票不是针对消费者,而是一种内部管理方式,他从2002年进入超市业工作时,大型超市就出现了查验消费者购物小票的情况,这样不仅能让收银员更加细心,也能对一些职业小偷起到震慑的作用 糖心视频在线。
但不少消费者对于超市的做法提出了异议,有消费者向市工商局投诉,有时所购物品太多,忘记了小票放在何处,只得放下物品全身翻找,找不到票就不能出去,这相当于超市侵犯了消费者的财产所有权,限制了消费者人身自由权 糖心视频app。
翁健认为,消费者在付款后,已经取得所购物品的所有权 糖心免费观看,超市检查购物小票后才让消费者离开,使消费者人身自由受到了限制,也隐含被怀疑存在偷窃行为,名誉权和人格尊严受到侵犯的可能。
早在2005年 糖心影院,中消协就曾表明观点,经营者维护自身利益不得以损害消费者合法权益为代价,购物出门保安再验小票,侵犯消费者合法权益,应当停止其侵权行为。
消费者若再发现超市强制查验购物小票,可拨打12315举报,或者向辖区工商所投诉。

